(круглосуточно)

Моя аптека
 
Каталог
Клуб 36,6
Cпрашиваете? Отвечаем.
Что такое бонусная программа «Клуб 36,6»?
Аптечная сеть 36,6 запустила бонусную программу лояльности «Клуб 36,6». С картой Вы сможете получать бонусы за все покупки, а также специальные привилегии только для владельцев карт. Бонусы можно списывать на покупки до 50% (1 бонус = 1 рубль). Для списания бонусов карта должна быть активирована.
Как получить карту программы лояльности «Клуб 36,6»?
Вы можете получить карту на кассе в аптеке «36,6» БЕСПЛАТНО при покупке на любую сумму или оформить виртуальную карту в Личном кабинете.
Кто может стать участником Клубной программы?
Участником программы может стать любое физическое лицо, которому на момент регистрации в программе исполнилось 18 лет, Выразившие добровольное согласие на присоединение к Клубу 36,6, путем получения Карты и её добровольной активации и/или использующие Карту.
Как активировать карту программы лояльности «Клуба 36,6»?

1. В Личном кабинете - в разделе "Мой профиль" - Кнопка "Привязать карту".

2. Отправить смс БЕСПЛАТНО на короткий номер 3434 по шаблону НОМЕР КАРТЫ ИМЯ ДАТА РОЖДЕНИЯ ПОЛ (Образец смс: 3000000000000 Иван 01.01.1999 М). Активируя карту по короткому номеру участник программы лояльности автоматически соглашается получать информационные сообщения от Клуба.

3. Через оператора Контакт-центра: 8 (495) 79-76-366

Изменить настройки получения рассылок возможно самостоятельно в личном кабинете на сайте www.apteka366.ru

На один номер телефона возможно активировать только одну карту.

До момента активации Вы сможете только накапливать Бонусы за покупки, а тратить их можно будет только после активации.
За покупку какого ассортимента начисляется бонусы на карту?
Бонусы начисляются за все покупки без исключения, если при оплате предъявляется карта «Клуба 36,6». За покупки в аптеках «36,6» на карту начисляются Бонусы до 10% (в зависимости от категории товара) от суммы покупки за Вычетом всех скидок. Начисления действуют одновременно со скидками, включая товары по акции.
Как происходит списание бонусов?
Для списания бонусов карта должна быть активирована. Вы можете списывать бонусы для получения скидки до 50% от стоимости покупки. При списании 1 бонуса дадут 1 рубль скидки.
Где я могу воспользоваться Картой «Клуба 36,6»?
Карту программы лояльности «Клуба 36,6» можно использовать при покупках во всех аптеках «36,6» на территории Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленобласти.
Могу ли я при покупке использовать несколько программ одновременно (к примеру социальную карту и карту «Клуба 36,6»)?
В одном чеке может быть использована только одна карта. Вы самостоятельно выбираете карту (социальная карта Москвича, S7 Priority, Аэрофлот-Бонус, Тройка, Клуб 36,6) до пробития чека.
Если карта утеряна или испорчена, могу ли я восстановить ее баланс?
Да, можете, но только по активированным картам. Вам нужно получить новую карту на общих основаниях в аптеке «36,6». После этого обратиться в Call-центр по телефону 8 (495) 79-76-366 и сообщить номер старой карты или номер телефона, привязанный к карте, пройти процесс идентификации личности и сообщить номер новой карты.
Я забыл карту дома, я могу получить бонусы?
Позаботьтесь заранее о том, чтобы карта была привязана к мобильному телефону. Тогда, если вы забудете карту дома, на кассе достаточно будет просто назвать номер телефона, к которому она привязана. Услуга может быть временно недоступна при авариях Интернет-канала и при низком уровне сигнала / высокой загруженности сотовых сетей.
Как я могу восстановить/заблокировать карту?
Заблокировать или восстановить карту возможно при заполненной анкете с актуальным номером мобильного телефона. Для этого необходимо позвонить по телефону 8 (495) 79-76-366.
Что такое неактивные бонусы?
Неактивные бонусы - это бонусы, которые становятся доступными для списания в период времени, определённый условиями промо акции, в рамках которой они были начислены. Для каждой промо акции период активности бонусов устанавливаются индивидуально и информация о нем размещается на сайте: apteka366.ru/club_1/
Также информацию по активности бонусов можно получить в Личном кабинете, на чеке после покупки в мобильном приложении или по телефону горячей линии: + 7(495) 79-76-366.
Как происходит аннулирование бонусов?
Срок действия бонусов равен 12 календарным месяцам, включая месяц начисления, с момента их начисления, если иное не предусмотрено Правилами программы. По истечению данного срока неиспользованные бонусы автоматически списываются с бонусного счета без возможности их восстановления. Бонусы, начисляемые в период и по условиям некоторых акций, могут иметь срок действия, который оговаривается в условиях акции.
Как мне узнать, сколько Бонусов у меня на карте?
У фармацевта при покупке в аптеке;
На чеке после совершения покупки;
В мобильном приложении 36,6;
В личном кабинете не сайте 366.ru;
По телефону справочной службы 8 (495) 79-76-366.
Экран
  • Персональные предложения
  • Привилегии
  • Вопросы-ответы
    Cпрашиваете? Отвечаем.
    Что такое бонусная программа «Клуб 36,6»?
    Аптечная сеть 36,6 запустила бонусную программу лояльности «Клуб 36,6». С картой Вы сможете получать бонусы за все покупки, а также специальные привилегии только для владельцев карт. Бонусы можно списывать на покупки до 50% (1 бонус = 1 рубль). Для списания бонусов карта должна быть активирована.
    Как получить карту программы лояльности «Клуб 36,6»?
    Вы можете получить карту на кассе в аптеке «36,6» БЕСПЛАТНО при любой покупке или оформить виртуальную карту в Личном кабинете. 
    Кто может стать участником Клубной программы?
    Участником программы может стать любое физическое лицо, которому на момент регистрации в программе исполнилось 18 лет, Выразившие добровольное согласие на присоединение к Клубу 36,6, путем получения Карты и её добровольной активации и/или использующие Карту.
    Как активировать карту программы лояльности «Клуба 36,6»?

    1. В Личном кабинете - в разделе "Мой профиль" - Кнопка "Привязать карту".

    2. Отправить смс БЕСПЛАТНО на короткий номер 3434 по шаблону НОМЕР КАРТЫ ИМЯ ДАТА РОЖДЕНИЯ ПОЛ (Образец смс: 3000000000000 Иван 01.01.1999 М)

    Активируя карту по короткому номеру участник программы лояльности автоматически соглашается получать информационные сообщения от Клуба.

    3. Через оператора Контакт-центра: 8 (495) 79-76-366

    Изменить настройки получения рассылок возможно самостоятельно в личном кабинете на сайте www.apteka366.ru

    На один номер телефона возможно активировать только одну карту.

    До момента активации Вы сможете только накапливать Бонусы за покупки, а тратить их можно будет только после активации.

    За покупку какого ассортимента начисляется бонусы на карту?
    Бонусы начисляются за все покупки без исключения, если при оплате предъявляется карта «Клуба 36,6». За покупки в аптеках «36,6» на карту начисляются Бонусы до 10% (в зависимости от категории товара) от суммы покупки за Вычетом всех скидок. Начисления действуют одновременно со скидками, включая товары по акции. 
    Как происходит списание бонусов?
    Для списания бонусов карта должна быть активирована. 
    Вы можете списывать бонусы для получения скидки до 50% от стоимости покупки. При списании 1 бонус=1 рублю скидки.
    Где я могу воспользоваться Картой «Клуба 36,6»?
    Карту программы лояльности «Клуба 36,6» можно использовать при покупках во всех аптеках «36,6» на территории РФ.
    Могу ли я при покупке использовать несколько программ одновременно (к примеру социальную карту и карту «Клуба 36,6»)?
    Нет, в одном чеке можно использовать только одну программу лояльности на Выбор. Вы самостоятельно выбираете карту (социальная карта Москвича, S7 Priority, собственная программа лояльности) до пробития чека, по которой вам предоставят скидку в чек.
    Если карта утеряна или испорчена, могу ли я восстановить ее баланс?
    Да, можете, но только по активированным картам.  Вам нужно получить новую карту на общих основаниях в аптеке «36,6». После этого обратиться в Колл-центр по телефону 8 (495) 79-76-366 и сообщить номер старой карты или номер телефона, привязанный к карте, пройти процесс идентификации личности и сообщить номер новой карты.
    Я забыл карту дома, я могу получить бонусы?
    Позаботьтесь заранее о том, чтобы карта была привязана к мобильному телефону. Тогда, если вы забудете карту дома, на кассе достаточно будет просто назвать номер телефона, к которому она привязана. Услуга может быть временно недоступна при авариях Интернет-канала и при низком уровне сигнала / высокой загруженности сотовых сетей.
    Как я могу восстановить/заблокировать карту?
    Заблокировать или восстановить карту возможно при заполненной анкете с актуальным номером мобильного телефона. Для этого необходимо позвонить по телефону 8 (495) 79-76-366.
    Что такое неактивные бонусы?
    Неактивные бонусы - это бонусы, которые становятся доступными для списания в период времени, определённый условиями промо акции, в рамках которой они были начислены. Для каждой промо акции период активности бонусов устанавливаются индивидуально, и информация о нем размещается на сайте: 366.ru.
    Также информацию по активности бонусов можно получить в Личном кабинете, на чеке после покупки в мобильном приложении или по телефону горячей линии: + 7(495) 79-76-366.
    Как происходит аннулирование бонусов?
    Срок действия бонусов равен 12 календарным месяцам, включая месяц начисления, с момента их начисления, если иное не предусмотрено Правилами программы. По истечению данного срока неиспользованные бонусы автоматически списываются с бонусного счета без возможности их восстановления. Бонусы, начисляемые в период и по условиям некоторых акций, могут иметь срок действия, который оговаривается в условиях акции.
    Как мне узнать, сколько Бонусов у меня на карте?
    У фармацевта при покупке в аптеке;
    На  чеке после совершения покупки;
    В мобильном приложении 36,6;
    В личном кабинете не сайте 366.ru;
    По телефону справочной службы 8 (495) 79-76-366.
  • Правила программы